Puhtaudella.fi – tietosuojaseloste

Laadittu: 24.7.2023
Päivitetty: 16.9.2026

1. Rekisterinpitäjä

Tmi Joni Pystö / Puhtaudella.fi
Y-tunnus: 3285415-8
Kalajoentie
85100 Kalajoki

2. Yhteyshenkilö henkilötietojen käsittelyä koskevissa asioissa

Joni Pystö
Sähköposti: info@puhtaudella.fi

Puhtaudella.fi:llä ei ole nimettyä tietosuojavastaavaa.

3. Rekisterin nimi

Puhtaudella.fi-palvelun asiakas- ja kumppanirekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Palvelun toteuttaminen ja tarjouspyyntöjen välittäminen

Käsittelemme asiakkaan antamia henkilötietoja tarjouspyynnön vastaanottamiseksi, julkaisemiseksi, välittämiseksi palveluun kuuluville siivousalan yrityksille sekä asiakkaalle annettujen tarjousten näyttämiseksi ja käsittelemiseksi.

Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano sekä ennen sopimuksen tekemistä rekisteröidyn pyynnöstä tehtävät toimenpiteet.

Asiakasviestintä

Käsittelemme yhteystietoja palvelun käyttöön liittyvien viestien lähettämiseen. Tällaisia ovat esimerkiksi ilmoitukset uudesta tarjouksesta, tarjouspyynnön sulkeutumisesta sekä muut palvelun käyttämisen kannalta olennaiset sähköposti- ja tekstiviestit.

Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano sekä rekisterinpitäjän oikeutettu etu palvelun toimivuuden ja asiakassuhteen hoitamiseen.

Kumppaniyritysten hallinta

Käsittelemme Puhtaudella.fi-palveluun rekisteröityneiden yritysten ja niiden yhteyshenkilöiden tietoja esimerkiksi käyttäjätilien, tarjousten, jäsenyyksien, laskutuksen, maksujen, palvelun laadun ja mahdollisten väärinkäytösten käsittelemiseen.

Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteiset velvoitteet, erityisesti kirjanpito, sekä oikeutettu etu palvelun turvallisuuden ja laadun turvaamiseen.

Laskutus ja maksut

Käsittelemme laskutukseen ja maksuihin liittyviä tietoja maksujen toteuttamiseksi, valvomiseksi ja kirjanpidon hoitamiseksi.

Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja lakisääteinen velvoite.

Puhtaudella.fi ei käsittele eikä tallenna täydellisiä maksukorttinumeroita tai kortin turvakoodeja. Korttimaksujen varsinaisen maksukäsittelyn suorittaa Stripe.

Markkinointi

Uutiskirjeitä, oppaita ja muuta sähköistä suoramarkkinointia lähetetään silloin, kun vastaanottaja on antanut siihen tarvittavan suostumuksen tai muu lainmukainen peruste soveltuu.

Oikeusperuste: ensisijaisesti suostumus. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.

Sivuston turvallisuus ja väärinkäytösten ehkäiseminen

Voimme käsitellä teknisiä tietoja esimerkiksi väärinkäytösten, roskapostin, teknisten häiriöiden ja tietoturvauhkien ehkäisemiseksi ja selvittämiseksi.

Tähän voi sisältyä esimerkiksi IP-osoitteiden sekä teknisten lokitietojen käsittelyä.

Oikeusperuste: rekisterinpitäjän oikeutettu etu palvelun tietoturvalliseen ja luotettavaan ylläpitämiseen.

Google reCAPTCHAa voidaan käyttää automatisoidun roskapostin ja väärinkäytösten tunnistamiseen.

Analytiikka ja mainonnan kohdentaminen

Ei-välttämättömiä analytiikka- ja markkinointiteknologioita voidaan käyttää käyttäjän antaman evästesuostumuksen mukaisesti esimerkiksi sivuston käytön mittaamiseen ja mainonnan kohdentamiseen.

Oikeusperuste: suostumus silloin, kun suostumus lainsäädännön mukaan vaaditaan.

Tarjousten tekoälyavusteinen käsittely

Kumppaniyrityksen kirjoittamaa tarjoustekstiä voidaan käsitellä tekoälypalvelun avulla esimerkiksi kieliasun, selkeyden ja myynnillisyyden parantamiseksi.

Tekoälypalveluun ei ole tarkoitus välittää sellaisia asiakkaiden henkilötietoja, jotka eivät ole käsittelyn tarkoituksen kannalta tarpeellisia, eikä erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja.

Oikeusperuste: oikeutettu etu palvelun laadun parantamiseen ja kumppaniyritysten tukemiseen.

5. Käsiteltävät henkilötiedot

Palvelussa voidaan käsitellä muun muassa seuraavia tietoja:

Tarjouspyynnön tekijät:

nimi
sähköpostiosoite
puhelinnumero
postinumero ja paikkakunta
tarjouspyynnön kohdetta ja haluttua siivouspalvelua koskevat tiedot
asiakkaan vapaatekstinä antamat lisätiedot
tieto siitä, onko asiakas sallinut yhteystietojensa näyttämisen kumppaniyrityksille ennen tarjouksen hyväksymistä
palvelun käyttöön liittyvät tekniset tiedot.

Kumppaniyritykset:

yhteyshenkilön nimi
yrityksen nimi
Y-tunnus
sähköpostiosoite
puhelinnumero
osoitetiedot
käyttäjätiliin liittyvät tiedot
jätetyt tarjoukset
jäsenyyttä ja laskutusta koskevat tiedot
maksuihin liittyvät tekniset tunnisteet, kuten Stripe-asiakastunniste
palvelun käyttöön ja mahdollisiin reklamaatioihin liittyvät hallinnolliset merkinnät.
Erityiset henkilötietoryhmät ja terveystiedot

Puhtaudella.fi ei pyydä eikä tarvitse terveystietoja, diagnooseja tai muita GDPR:n tarkoittamiin erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja palvelun käyttämiseksi.

Käyttäjää pyydetään olemaan kirjoittamatta tällaisia tietoja tarjouspyyntöjen tai muiden lomakkeiden vapaatekstikenttiin.

Koska käyttäjä voi itse kirjoittaa vapaamuotoista tekstiä, tällainen tieto voi poikkeuksellisesti tulla palvelun tietoon käyttäjän oma-aloitteisesti. Tietoa ei tällöinkään kerätä tarkoituksellisesti eikä sitä käytetä markkinointiin, profilointiin tai muuhun palvelun kannalta tarpeettomaan tarkoitukseen.

Kun tarpeeton erityiseen henkilötietoryhmään kuuluva tieto havaitaan, se pyritään poistamaan tai peittämään ilman aiheetonta viivytystä.

Koska tarjouspyynnön vapaateksti voi olla teknisesti osa siivousyrityksille näytettävää tarjouspyyntöä, käyttäjän ei tule sisällyttää siihen terveystietoja tai muita arkaluonteisia henkilötietoja.

6. Henkilötietojen tietolähteet

Tiedot saadaan pääasiassa rekisteröidyltä itseltään esimerkiksi:

tarjouspyyntöjen
rekisteröitymisen
tarjousten
yhteydenottojen
oppaiden tai uutiskirjeiden tilaamisen
palvelun muun käyttämisen

yhteydessä.

Tietoja voi syntyä lisäksi asiakas- tai kumppanisuhteen aikana esimerkiksi maksujen, laskutuksen, tarjousten, reklamaatioiden ja palvelun teknisen käytön yhteydessä.

7. Henkilötietojen vastaanottajat ja luovutukset
Siivousyritykset

Palvelun tarkoituksena on välittää asiakkaiden tarjouspyyntöjä siivouspalveluja tarjoaville yrityksille.

Jos asiakas on tarjouspyynnössä sallinut yhteystietojen näyttämisen kumppaniyrityksille, asiakkaan ilmoittamat yhteystiedot voidaan näyttää rekisteröityneille kumppaniyrityksille tarjouksen tekemiseksi.

Jos asiakas ei anna tähän lupaa, yhteystiedot luovutetaan valitulle yritykselle vasta asiakkaan hyväksyttyä tarjouksen.

Kun henkilötiedot on luovutettu asiakkaan valitsemalle siivousyritykselle sen oman asiakassuhteen hoitamista varten, kyseinen yritys toimii näiden tietojen osalta itsenäisenä rekisterinpitäjänä.

Henkilötietojen käsittelijät ja tekniset palveluntarjoajat

Puhtaudella.fi käyttää palvelun toteuttamisessa ulkopuolisia palveluntarjoajia. Näihin kuuluvat muun muassa:

Hostinger: verkkosivuston, palvelintilan ja tietokannan ylläpito
MailerLite: sähköpostilistojen ja sähköpostiviestinnän hallinta
Make: järjestelmien väliset automaatiot ja tiedonsiirto
Twilio: tekstiviestien tekninen lähettäminen
Stripe: maksujen käsittely
Google: esimerkiksi reCAPTCHA, analytiikka, mainontaan liittyvät palvelut sekä Gemini API -tekoälypalvelu.

Palveluntarjoajille välitetään vain niiden tehtävän toteuttamisen kannalta tarpeellisia tietoja.

8. Henkilötietojen siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista tai niiden alihankkijoista voi käsitellä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella, erityisesti Yhdysvalloissa.

Tietoja siirretään EU:n ja ETA:n ulkopuolelle vain sovellettavan tietosuojalainsäädännön sallimilla perusteilla.

Siirron oikeusperusteena ja suojatoimena voidaan palveluntarjoajasta riippuen käyttää esimerkiksi:

Euroopan komission päätöstä henkilötietojen suojan riittävästä tasosta
EU–USA Data Privacy Framework -järjestelmää silloin, kun vastaanottaja kuuluu järjestelmän piiriin
Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita (Standard Contractual Clauses, SCC).

Lisätietoja yksittäisen palveluntarjoajan käyttämistä siirtomekanismeista ja sovellettavista suojatoimista voi pyytää osoitteesta info@puhtaudella.fi.

9. Henkilötietojen säilytysajat

Henkilötietoja ei säilytetä pidempään kuin niiden käyttötarkoitus tai laki edellyttää.

Tarjouspyynnöt: säilytetään pääsääntöisesti enintään 36 kuukautta esimerkiksi palvelun toiminnan, tilastoinnin ja mahdollisten reklamaatioiden tai oikeusvaateiden selvittämistä varten. Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, ellei niiden säilyttämiselle ole muuta perusteltua tai lakisääteistä syytä.

Kumppaniyritysten käyttäjä- ja sopimustiedot: säilytetään asiakas- tai sopimussuhteen ajan sekä sen jälkeen niin kauan kuin se on tarpeellista esimerkiksi laskutuksen, reklamaatioiden, oikeusvaateiden tai lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.

Kirjanpitoaineisto: säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan.

Markkinointitiedot: säilytetään niin kauan kuin henkilöllä on voimassa oleva markkinointitilaus tai kunnes hän peruuttaa suostumuksensa, ellei tietoa ole tarpeen säilyttää esimerkiksi markkinointikiellon noudattamiseksi.

Tekniset ja turvallisuuslokit: säilytetään vain niin pitkään kuin niiden käyttötarkoitus, palvelun turvallisuus tai palveluntarjoajan perusteltu säilytysaika edellyttää.

10. Onko henkilötietojen antaminen pakollista?

Palvelun käyttämiseen tarvittavien tietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta osa tiedoista on välttämättömiä pyydetyn palvelun toteuttamiseksi.

Esimerkiksi toimiva sähköpostiosoite ja muut tarjouspyynnössä pakollisiksi määritellyt tiedot voivat olla tarpeen tarjouspyynnön käsittelemiseksi ja tarjousten toimittamiseksi.

Jos välttämättömiä tietoja ei anneta, palvelua ei välttämättä voida toteuttaa.

Terveystietojen tai muiden erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvien tietojen antaminen ei ole palvelun käyttämisen edellytys eikä niitä tule syöttää palveluun.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä
saada pääsy itseään koskeviin henkilötietoihin
vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
vaatia tietojen poistamista silloin, kun poistamisen edellytykset täyttyvät
vaatia henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa henkilötietojen käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella
vastustaa henkilötietojensa käyttämistä suoramarkkinointiin milloin tahansa
peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa; peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen
saada itse toimittamansa henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä tietyissä tilanteissa siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle
tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Oikeuksia koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen:

info@puhtaudella.fi

Valvontaviranomainen Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto, www.tietosuoja.fi. Tietosuojavaltuutetun toimiston yhteystiedoissa ilmoitetaan myös PL 800, 00531 Helsinki.

12. Profilointi ja automaattinen päätöksenteko

Puhtaudella.fi ei tee henkilötiedoista GDPR:n 22 artiklassa tarkoitettuja yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi käyttäjää koskevia oikeusvaikutuksia tai vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia.

Google reCAPTCHA voi arvioida teknisesti käyttäjän toimintaa erottaakseen tavallisen käyttäjän automatisoidusta liikenteestä.

Evästesuostumuksen perusteella voidaan käyttää myös analytiikkaa tai mainonnan kohdentamista, jolloin käyttäjälle voidaan esimerkiksi näyttää mainontaa hänen aikaisemman sivustokäyntinsä perusteella.

13. Henkilötietojen suojaaminen

Henkilötietoja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

Pääsy henkilötietoihin rajataan henkilöihin ja palveluntarjoajiin, joille tietojen käsittely on heidän tehtävänsä toteuttamiseksi tarpeellista.

Palvelun tietoturvaa seurataan ja teknisiä suojaustoimia kehitetään tarvittaessa.

14. Tietosuojaselosteen muuttaminen

Puhtaudella.fi-palvelua ja sen teknisiä ratkaisuja kehitetään jatkuvasti. Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää esimerkiksi palvelun, henkilötietojen käsittelyn tai lainsäädännön muuttuessa.

Ajantasainen tietosuojaseloste julkaistaan tällä sivulla ja siihen merkitään viimeisin päivityspäivä.