Käyttöehdot (Yrittäjä)
Määritelmät:
Puhtaudella.fi: “Palvelu”
Asiakkaan jättämä tarjouspyyntö: “Tarjouspyyntö”
Palvelun käyttäjä joko Asiakkaan tai Yrittäjän roolissa: “Käyttäjä”
Kun jätät tarjouksen vastauksena Palvelussa ilmoitettuun Tarjouspyyntöön, ymmärrät että olet suoraan yhteydessä Asiakkaaseen joka Tarjouspyynnön on jättänyt. Edustat silloin itseäsi/yritystäsi, et puhtaudella.fi:tä.
Palvelu toimii ainoastaan Palvelun ylläpitäjänä ja kilpailutusalustana/välitysalustana, eikä ole osapuoli Yrityksen ja Asiakkaan välisissä sopimuksissa.
Käyttäjät eivät tee toimeksiantosopimusta Puhtaudella.fi:n kanssa, vaan he rekisteröityvät palvelun käyttäjäksi.
Yleistä
Tmi Joni Pystö (Y-tunnus: 3285415-8) on Suomessa, Tampereella toimiva yritys. Puhtaudella.fi on sen aputoiminimi.
Palvelu käyttäjät voidaan jakaa kahteen ryhmään:
–Yrityksiin, jotka ovat rekisteröityneet palveluun ja tarjoavat siivouspalveluita.
–Asiakkaisiin, jotka jättävät tarjouspyyntöjä kotisiivouspalveluista. Asiakkaat voivat olla joko yksityishenkilöitä, yrityksiä tai oikeushenkilöitä.
Nämä Puhtaudella.fi-palvelun käyttöehdot määrittävät Käyttäjän ja Palvelun väliset oikeudelliset suhteet, kun Käyttäjä käyttää Palvelua (jatkossa “Käyttöehdot”). Rekisteröitymällä Palveluun tai käyttämällä Palvelua Käyttäjä hyväksyy Käyttöehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä (jatkossa “Sitoumus”).
Sitoumus on sopimus, joka luo laillisesti sitovat ehdot Käyttäjän ja Palvelun välille.
Jos Käyttäjä ei hyväksy Sitoumusta, hän ei saa käyttää Palvelua.
Käyttäjän on oltava täysi-ikäinen tai laillisesti perustettu oikeushenkilö voidakseen käyttää Palvelua. Rekisteröityessään käyttäjän on annettava oikeat henkilö- ja yhteystietonsa. Jos rekisteröityminen tapahtuu yrityksen nimissä, yrityksen on oltava toiminnassa ja rekisteröityvän henkilön täytyy olla yrityksen päättäjätiedoissa eli hänellä täytyy olla oikeus edustaa yritystä jonka nimissä hän rekisteröityy. Hänellä täytyy olla myös oikeus tehdä hankintoja edustamansa yrityksen nimissä.
Puhtaudella.fi palvelun kuvaus
Palvelu on alusta, jossa Asiakas voi kilpailuttaa tai hankkia siivouksen tekemällä siitä Tarjouspyynnön Palveluun.
Yritys taas voi käyttää Palvelua tehdäkseen Tarjouksia vastauksina Palvelun kautta tulleisiin Tarjouspyyntöihin.
Palvelun kautta tehdyt Tarjouspyynnöt ja Tarjoukset eivät sido Palvelua millään tavalla.
Asiakkaalla ei ole velvollisuutta hyväksyä saamiaan tarjouksia eikä Yrityksellä toteuttaa työtä ennen kuin tästä on sovittu Yrityksen ja Asiakkaan kanssa.
Mikäli Asiakas haluaa hyväksyä Tarjouksen, hän ilmoittaa siitä Palvelun ylläpitäjälle joka välittää viestin Yritykselle (Tarjouksen tekijälle). Asikas voi myös ilmoittaa siitä suoraan Tarjouksen jättäneelle yritykselle. Tämän jälkeen Yritys on yhteydessä Asiakkaaseen, ja Yritys sekä Asiakas sopivat palvelun toteuttamisesta ja muista yksityiskohdista keskenään. Puhtaudella.fi ei puutu näiden yksityiskohtien sisältöön. Kun Asiakas ilmoittaa että hän hyväksyy Yrityksen tarjouksen, Yritykselle muodostuu velvoite maksaa välityspalkkio (“Hyväksytyn tarjouksen hinta”) Palvelulle. Tämä hinta on tarjouspyyntökohtainen ja ilmoitetaan aina selkeästi tarjouspyynnössä. Huomaathan että maksuvelvoite syntyy heti kun asiakas on hyväksynyt Käyttäjän Tarjouksen, eikä vasta esimerkiksi silloin kun Yritys on laskuttanut Asiakasta. Välityspalkkio on maksu maksuhalukkaan asiakkaan Tarjouspyynnöstä ja yhteystiedoista (lue lisää alta kohdasta Hinnasto, maksaminen ja muut käytännöt).
Palvelun oikeudet ja velvollisuudet, rajoitukset
Palvelu toimii vain ja ainoastaan alustan ylläpitäjänä ja tarjousten ja tarjouspyyntöjen välittäjänä. Toisin sanoen, Palvelu ei tule osapuoleksi Asiakkaan ja Yrityksen väliseen toimeksiantosopimukseen.
Palvelu ei siten vastaa esimerkiksi Asiakkaan maksamatta jääneestä laskusta tai muista Asiakkaan toimista Yrittäjää kohtaan olivatpa ne millaisia hyvänsä.
Palvelu ei ole missään tilanteessa korvausvelvollinen vahingoista (välillisistä tai välittömistä), tapaturmista tai rikoksista, jotka liittyvät Palvelun käyttöön tai Palvelun käytöstä syntyneisiin asiakassuhteisiin.
Palvelu pidättää oikeuden poistaa Käyttäjä palvelusta tai keskeyttää hänen jäsenyys, ja olla välittämättä Asiakkaiden viestejä Käyttäjälle jos tämä on Palvelun ylläpitäjän mielestä tarpeellista.
Palvelu ei vastaa mm. Käyttäjien Palvelussa ilmoittamista tiedoista, niiden oikeellisuudesta, virheettömyydestä tai laillisuudesta.
Palvelun ylläpitäjällä on oikeus tarkistaa rekisteröityneiden yrittäjien lähettämiä tarjouspyyntöjä ja poistaa Palvelusta aineisto ja/tai käyttäjä joka rikkoo näitä käyttöehtoja, lakia tai hyviä tapoja.
Palvelun ylläpitäjällä on oikeus luovuttaa Asiakkaalle Yrityksen ilmoittama yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja/tai sähköpostiosoite, mikäli tietojen luovutus on perusteltua Palvelun tarkoituksenmukaisen toteutumisen vuoksi.
Palvelu ei takaa mitään tiettyä määrää avoimia tarjouspyyntöjä rekisteröityneen yrittäjän toiminta-alueella. Rekisteröityessään yrittäjä hyväksyy että avoimien tarjouspyyntöjen määrä saattaa heitellä suurestikin.
Palveluun rekisteröitynyt Käyttäjä lisätään Palvelun sähköpostilistalle. Sähköpostin välityksellä tiedotetaan palvelun uudistuksista ja päivityksistä, yhteistyökumppaneiden erikoistarjouksista, kuulumisista jne. Käyttäjä voi poistua sähköpostilistalta koska tahansa mutta samalla hän hyväksyy sen ettei saa enää arvokasta tietoa palvelun kehittämisestä, rahanarvoisista eduista jne.
Hinnasto, maksaminen ja muut käytännöt
Palveluun rekisteröityminen ja tarjousten jättäminen avoimiin tarjouspyyntöihin on ilmaista. Maksulliseksi palvelu muuttuu vasta kun Asiakas hyväksyy Yrittäjän tarjouksen toimeksiannosta (joko palvelussa tai palvelun ulkopuolella).
Tälläisessa tapauksessa Palvelun käyttö maksaa sen mitä tarjouspyyntöjen yhteydessä ilmoitetaan (“Hyväksytyn tarjouksen hinta”) ja hintaan lisätään arvonlisävero voimassa olevan arvonlisäverolain ja -kannan mukaisesti. Maksu tapahtuu laskulla jonka maksuaika on 7vrk. Jos maksu on myöhässä yli 14 vuorokautta, Palvelu lähettää maksullisen maksumuistutuksen joiden hinnat ovat Yrittäjille 12€ ja kuluttajille 5€ (sis. alv). Jos maksu myöhästyy yli 28 vuorokautta, Palvelu lähettää toisen maksullisen maksumuistutuksen jossa alkuperäiseen saatavaan lisätään jälleen muistutuskulut (12€ Yritysasiakkaille ja 5€ kuluttaja-asiakkaille, sis. alv.). Palvelulla on oikeus tarvittaessa siirtää sille kuuluvat saatavat kolmannen osapuolen perittäväksi.
Jos maksua ei makseta eräpäivään mennessä, Käyttäjän tili jäädytetään. Kun tili on jäädytetty, Käyttäjä ei voi vastata tarjouspyyntöihin eikä hänelle välitetä mahdollisia tarjouksen hyväksymisiä.
Palvelulla on oikeus periä viivästyskorkolain mukainen korko erääntyneistä laskuista. Palvelulla on oikeus sulkea väliaikaisesti tai pysyvästi ja/tai poistaa Käyttäjän tili jos Käyttäjä ei suorita Palvelun käytöstä aiheutuvia palkkioita eräpäivään mennessä. Palvelulla on oikeus siirtyä harkintansa mukaan etukäteislaskutukseen tiettyjen yrittäjien kohdalla.
Jo maksettuja maksuja ei lähtökohtaisesti palauteta. Tämä johtuu siitä että käyttäjä maksaa maksuvalmiin asiakkaan yhteystiedoista, ja niitä ei voi palauttaa. Tietyissä tapauksissa käytämme kuitenkin harkintaa. Jos siis Asiakas peruu siivoustyön josta oli jo sovittu, ja syy on yrityksestä riippumaton, lähetä meille viesti alla mainittuun sähköpostiin niin arvioimme hyvityksen mahdollisuuden.
Käyttäjä sitoutuu olemaan paljastamatta Hyväksytyn tarjouksen hintaa asiakkaille. Toteutuneen tarjouksen hinta on luottamuksellista tietoa ja se on vain rekisteröityneiden yrittäjien tiedoksi.
Yhtiöllä on oikeus siirtää tämä sopimus sen omistus- tai tytäryhtiöille tai kolmannelle osapuolelle mahdollisen liiketoimintakaupan tai muun kaupan yhteydessä.
Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Sitoumukseen sekä Käyttäjän ja Palvelun väliseen suhteeseen sovelletaan Suomen lakia.
Sitoumuksesta mahdollisesti aiheutuvat riitaisuudet Käyttäjän ja Palvelun välillä pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos neuvottelut eivät tuota tuloksia, riidat ratkaistaan Pirkanmaan käräjäoikeudessa.
Voimassaolo
Nämä käyttöehdot tulevat voimaan välittömästi Käyttäjän rekisteröityessä Palveluun ja ne ovat niin kauan voimassa kun käyttäjä on rekisteröityneenä Palveluun. Käyttöehdot päivittyvät aika ajoin ja on rekisteröityneen käyttäjän vastuulla olla ajan tasalla näistä ehdoista.
Yhteystiedot
Tmi Joni Pystö
3285415-8
0456714585
info@puhtaudella.fi
Savilinnankatu 3-5
33230 Tampere
Käyttöehdot päivitetty 01.10.2024
